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Mentions légales
Éditeur du site
Ai3X GmbH
Kleine Brückenstraße 3
60594 Frankfurt am Main
Allemagne
Coordonnées
Téléphone : +4915123800065
Adresse électronique : support@ai3xapp.com
Directeur de la publication
Philipp Haßdenteufel (Geschäftsführer)
Informations sur l'entreprise
Tribunal d'enregistrement : Amtsgericht Frankfurt am Main
Numéro d'enregistrement : HRB 138804
Capital social : 25.000 €
Numéro de TVA intracommunautaire (USt-IdNr.) : DE455460742
Règlement des litiges / Médiation de la consommation
Conformément au Code de la consommation, le consommateur dispose, pour les litiges de consommation, y compris transfrontaliers, de la possibilité de recourir gratuitement à un dispositif de médiation. Avant toute demande de médiation, le consommateur doit adresser au préalable une réclamation écrite à notre service. Le médiateur ne peut être saisi que lorsqu'aucun accord n'a pu être trouvé directement avec nous.
Pour les litiges de consommation transfrontaliers, le consommateur peut consulter le site de la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso), qui fournit notamment les coordonnées du Centre européen des consommateurs France ainsi que des informations sur les modalités du règlement extrajudiciaire de tels litiges.
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